Início
Concierge
Centro de Ajuda Formador

Guia do Formador

Equipa Concierge

Guia completo · 10 min de leitura

Onboarding

Bem-vindo ao Concierge

Configure o seu perfil de formador e prepare-se para as suas turmas.

1 Ativar a conta e aceder ao portal

Receberá um email de convite da entidade formadora com um link de ativação. Clique no link, defina a sua password e aceda ao portal em qualquer dispositivo. Não é necessário instalar nenhuma aplicação.

2 Completar o perfil profissional

  • Dados pessoais e de contacto
  • Habilitações académicas e CCP (Certificado de Competências Pedagógicas)
  • Áreas de formação e especialização
  • CV e documentos comprovativos

3 Conhecer o dashboard do formador

  • Próximas sessões e calendário
  • Turmas ativas com número de formandos
  • Alertas e tarefas pendentes (presenças por registar, avaliações por fazer)
Primeiros Passos

Comece a usar o portal do formador

As tarefas essenciais para o seu dia-a-dia como formador.

1

Consultar as suas turmas

Aceda a Turmas para ver todas as turmas atribuídas, com datas, horários e lista de formandos inscritos.

2

Carregar materiais pedagógicos

Em cada turma, aceda a Materiais para carregar apresentações, documentos e recursos. Os formandos acedem automaticamente no portal deles.

3

Registar presenças numa sessão

Abra a sessão do dia e registe as presenças. Os formandos podem assinar digitalmente no smartphone ou num tablet partilhado.

4

Lançar avaliações

Em Avaliações, lance notas e pareceres para cada formando. Utilize rubricas pré-definidas ou avaliação livre.

Presenças

Como gerir presenças

Como abrir e fechar uma sessão?

No dia da sessão, aceda à turma e clique em "Abrir sessão". Os formandos recebem uma notificação para assinar a presença. No final, clique em "Fechar sessão" para bloquear alterações. Pode reabrir caso necessário.

Como funciona a assinatura digital?

Os formandos acedem ao link da sessão (via notificação ou QR code na sala) e assinam com o dedo no ecrã do smartphone. A assinatura é registada com data, hora e geolocalização. Funciona no browser — sem app.

Como corrigir uma presença?

Em sessões ainda abertas, edite o estado de presença de qualquer formando (presente, falta justificada, falta injustificada). Sessões fechadas requerem reabertura pelo gestor de formação.

Avaliações

Como gerir avaliações

Como lançar notas e pareceres?

Em Turma > Avaliações, selecione o momento de avaliação e preencha as notas para cada formando. Pode usar escalas numéricas (0-20) ou qualitativas (Apto/Não Apto) conforme configurado pela entidade.

Como criar avaliações e questionários?

Em Turma > Avaliações > Criar, defina o tipo (teste, trabalho, questionário), critérios de avaliação e data limite. Para questionários online, os formandos respondem diretamente no portal e a correção pode ser automática.

Materiais

Como gerir materiais pedagógicos

Como carregar e organizar materiais?

Em Turma > Materiais, carregue ficheiros (PDF, PPT, vídeo, etc.) e organize por módulo ou sessão. Defina se os materiais ficam disponíveis imediatamente ou numa data específica. Os formandos recebem notificação de novo material.

Como usar o LMS para e-learning?

Para turmas em e-learning ou b-learning, utilize o LMS integrado para criar módulos com conteúdos sequenciais, vídeos, quizzes e fóruns de discussão. Acompanhe o progresso de cada formando em tempo real.

Comunicação

Como comunicar com a turma

Como enviar mensagens à turma?

Em Turma > Mensagens, envie comunicações a todos os formandos ou individualmente. As mensagens ficam registadas no histórico da turma e os formandos recebem notificação por email e no portal.

Como agendar sessões online (Zoom/Teams)?

Para sessões online, o link de videoconferência é gerado automaticamente a partir da integração com Zoom ou Microsoft Teams. Os formandos acedem diretamente a partir do portal, sem necessidade de links externos.

Agendar demonstração gratuita

Pronto para começar a usar o Concierge?

Fale connosco ou agende uma demonstração gratuitamente para saber como pode melhorar a sua gestão da formação

Começar
  • Demo e orçamento gratuito

  • 15 dias de utilização gratuita