Resultados reais, métricas verificadas
Não pedimos que confie nas nossas palavras. Analise os dados, leia os testemunhos e veja como outros centros de formação transformaram a sua gestão com a Concierge.
Centro de Formação Profissional do Porto: De 3 dias a 3 minutos na submissão SIGO
Uma entidade formadora certificada DGERT com 8 anos de atividade, 45 ações de formação por ano e uma equipa de 4 colaboradores na área administrativa. A sua maior dor: a submissão mensal ao SIGO demorava 3 dias a preparar e tinha frequentes erros.
O problema
3 dias por mês dedicados exclusivamente ao preenchimento do SIGO, com dados copiados manualmente de Excel para o portal do IEFP.
4 notificações de erro do IEFP em 12 meses, exigindo correcção e nova submissão — com risco de perda de financiamento.
DTP em papel: pilhas de folhas de presença assinadas, arquivadas em pastas físicas por ação de formação.
A solução com Concierge
Integração SIGO activa: cada ação de formação criada na Concierge é automaticamente submetida ao SIGO. Zero trabalho manual.
Presenças digitais: os formandos assinam no smartphone. O DTP é gerado automaticamente em PDF com todas as assinaturas.
Certificados emitidos automaticamente no final de cada ação, com QR code de autenticidade.
Resultados após 12 meses
Tempo de submissão SIGO
3 dias → 3 min
-99% de tempo
Erros de submissão SIGO
4/ano → 0/ano
100% eliminados
Ações de formação por ano
45 → 72
+60% de capacidade
Satisfação dos formandos
3.8 → 4.6 / 5
+21% de satisfação
"A Concierge devolveu-nos tempo para fazer o que gostamos: gerir formação. O SIGO deixou de ser um pesadelo."
Resultados após 18 meses
1.247
Colaboradores formados
87%
Taxa de conclusão
-34%
Custos de formação
4.6/5
NPS colaboradores
ROI calculado pela empresa:
€ 127.000
Poupança líquida no primeiro ano (redução de custos de formação externa + horas administrativas recuperadas)
Empresa de Logística Nacional: Academia Corporativa para 1.200 colaboradores
Uma das maiores empresas de logística do setor, com 1.200 colaboradores distribuídos por 18 armazéns em todo o país, precisava de uma solução para gerir a formação obrigatória (segurança, higiene) e o desenvolvimento profissional.
Contexto e desafios
- ✗ Formação gerida por email e Excel. Sem visibilidade central sobre quem tinha feito o quê.
- ✗ Moodle isolado sem integração com RRHH, sem controlo de assiduidade e sem relatórios.
- ✗ Custo elevado de formação externa sem alternativa interna escalável.
Implementação Concierge
- ✓ Academia corporativa branded com portal do colaborador personalizado com a identidade da empresa.
- ✓ Integração com o sistema de RRHH: inscrição automática em formações obrigatórias por função.
- ✓ Motor de IA gerou 34 cursos e-learning internos em 3 meses, reduzindo a dependência de formação externa.
"Em 6 meses passámos de caos a academia corporativa de referência. Os números falam por si: €127.000 de poupança no primeiro ano."
Entidade Formadora do Alentejo: Cofinanciamento POCH sem burocracia
Uma entidade formadora do Alentejo com acreditação IEFP que geria 3 cursos EFA e 8 percursos de UFCD por ano, todos com cofinanciamento POCH. A gestão documental era a sua maior dificuldade.
Antes
- ✗ 15 horas/semana em documentação POCH
- ✗ 2 auditorias IEFP com pedidos de correcção
- ✗ PRA em papel, difícil de gerir e arquivar
- ✗ Cálculo manual de montantes POCH
Com Concierge
- ✓ 2 horas/semana em documentação POCH
- ✓ 0 pedidos de correcção em 24 meses
- ✓ PRA digital com assinaturas electrónicas
- ✓ Cálculo automático com alertas de elegibilidade
Impacto financeiro
"Nunca mais tivemos notificações do IEFP. A documentação POCH está sempre em ordem. É uma tranquilidade enorme."
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