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Não pedimos que confie nas nossas palavras. Analise os dados, leia os testemunhos e veja como outros centros de formação transformaram a sua gestão com a Concierge.

Centro de Formação Norte Publicado: Março 2025

Centro de Formação Profissional do Porto: De 3 dias a 3 minutos na submissão SIGO

Uma entidade formadora certificada DGERT com 8 anos de atividade, 45 ações de formação por ano e uma equipa de 4 colaboradores na área administrativa. A sua maior dor: a submissão mensal ao SIGO demorava 3 dias a preparar e tinha frequentes erros.

O problema

3 dias por mês dedicados exclusivamente ao preenchimento do SIGO, com dados copiados manualmente de Excel para o portal do IEFP.

4 notificações de erro do IEFP em 12 meses, exigindo correcção e nova submissão — com risco de perda de financiamento.

DTP em papel: pilhas de folhas de presença assinadas, arquivadas em pastas físicas por ação de formação.

A solução com Concierge

Integração SIGO activa: cada ação de formação criada na Concierge é automaticamente submetida ao SIGO. Zero trabalho manual.

Presenças digitais: os formandos assinam no smartphone. O DTP é gerado automaticamente em PDF com todas as assinaturas.

Certificados emitidos automaticamente no final de cada ação, com QR code de autenticidade.

Resultados após 12 meses

Tempo de submissão SIGO

3 dias → 3 min

-99% de tempo

Erros de submissão SIGO

4/ano → 0/ano

100% eliminados

Ações de formação por ano

45 → 72

+60% de capacidade

Satisfação dos formandos

3.8 → 4.6 / 5

+21% de satisfação

"A Concierge devolveu-nos tempo para fazer o que gostamos: gerir formação. O SIGO deixou de ser um pesadelo."

— Gestora de Formação, Centro de Formação Profissional, Porto

Resultados após 18 meses

1.247

Colaboradores formados

87%

Taxa de conclusão

-34%

Custos de formação

4.6/5

NPS colaboradores

ROI calculado pela empresa:

€ 127.000

Poupança líquida no primeiro ano (redução de custos de formação externa + horas administrativas recuperadas)

Academia Corporativa Grande empresa

Empresa de Logística Nacional: Academia Corporativa para 1.200 colaboradores

Uma das maiores empresas de logística do setor, com 1.200 colaboradores distribuídos por 18 armazéns em todo o país, precisava de uma solução para gerir a formação obrigatória (segurança, higiene) e o desenvolvimento profissional.

Contexto e desafios

  • Formação gerida por email e Excel. Sem visibilidade central sobre quem tinha feito o quê.
  • Moodle isolado sem integração com RRHH, sem controlo de assiduidade e sem relatórios.
  • Custo elevado de formação externa sem alternativa interna escalável.

Implementação Concierge

  • Academia corporativa branded com portal do colaborador personalizado com a identidade da empresa.
  • Integração com o sistema de RRHH: inscrição automática em formações obrigatórias por função.
  • Motor de IA gerou 34 cursos e-learning internos em 3 meses, reduzindo a dependência de formação externa.

"Em 6 meses passámos de caos a academia corporativa de referência. Os números falam por si: €127.000 de poupança no primeiro ano."

— Directora de RRHH e Formação
Entidade Formadora IEFP Formação EFA e UFCD

Entidade Formadora do Alentejo: Cofinanciamento POCH sem burocracia

Uma entidade formadora do Alentejo com acreditação IEFP que geria 3 cursos EFA e 8 percursos de UFCD por ano, todos com cofinanciamento POCH. A gestão documental era a sua maior dificuldade.

Antes

  • 15 horas/semana em documentação POCH
  • 2 auditorias IEFP com pedidos de correcção
  • PRA em papel, difícil de gerir e arquivar
  • Cálculo manual de montantes POCH

Com Concierge

  • 2 horas/semana em documentação POCH
  • 0 pedidos de correcção em 24 meses
  • PRA digital com assinaturas electrónicas
  • Cálculo automático com alertas de elegibilidade

Impacto financeiro

Redução de tempo administrativo -87%
Erros de compliance POCH 0
Novos percursos lançados +5
Poupança em horas/mês 52 horas

"Nunca mais tivemos notificações do IEFP. A documentação POCH está sempre em ordem. É uma tranquilidade enorme."

— Coordenadora de Formação EFA
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